Chính sách bảo mật

1. Phạm vi

• - Chính sách này áp dụng cho việc sử dụng trang web công cộng Gumon và các trang liên quan.
• - Nó không bao gồm các dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ trang web này, chẳng hạn như tài liệu bên ngoài hoặc phương tiện truyền thông xã hội.
• - The data controller under this policy is Gumon Technology Co., Ltd. (registration no. 0405566007844).

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• - Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: tên, email, số điện thoại, chủ đề và thông tin chi tiết được gửi qua biểu mẫu liên hệ.
• - Dữ liệu kỹ thuật: URL đã truy cập, thời gian truy cập, liên kết giới thiệu và loại thiết bị.
• - Dữ liệu cookie và phân tích/tiếp thị (trong trường hợp cần có sự đồng ý), bao gồm các công cụ như Google Analytics hoặc Trình quản lý thẻ của Google.

3. Mục đích xử lý

• - Để trả lời các câu hỏi và đánh giá các yêu cầu ban đầu của dự án từ việc gửi Liên hệ.
• - Để phân tích việc sử dụng trang web và hiệu suất kênh ở cấp độ tổng hợp.
• - Để bảo vệ an ninh nền tảng, phát hiện việc sử dụng bất thường và duy trì chất lượng dịch vụ.
• - Để cải thiện các dịch vụ và nội dung liên quan đến nền tảng Gumon.

4. Cơ sở pháp lý

• - Sự đồng ý của người dùng khi cần có sự đồng ý.
• - Sự cần thiết phải cung cấp thông tin được yêu cầu hoặc hỗ trợ thông qua các kênh liên hệ.
• - Lợi ích chính đáng trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ và an ninh.

5. Chia sẻ dữ liệu

• - Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.
• - Hiện tại, Gumon Technology là đơn vị kiểm soát dữ liệu duy nhất cho trang web này.
• - Kể từ ngày áp dụng chính sách này, chúng tôi không thường xuyên chuyển dữ liệu liên hệ đến các chi nhánh hoặc bộ xử lý bên ngoài để phục vụ hoạt động kinh doanh.
• - Nếu bộ xử lý bên ngoài hoặc chia sẻ nhóm được giới thiệu trong tương lai, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này trước khi kích hoạt.
• - Mọi tiết lộ đều được giới hạn ở những gì cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

6. Truyền dữ liệu xuyên biên giới

Gumon does not currently perform routine international transfers of personal data to other entities. Since the website is globally accessible, if cross-border transfer becomes necessary in the future, we will apply appropriate safeguards and update this policy in advance.

7. Thời gian lưu giữ

• - Biểu mẫu liên hệ và dữ liệu email điều phối: thường lên đến 24 tháng sau lần liên hệ gần nhất.
• - Nhật ký bảo mật: thường là 6-12 tháng.
• - Dữ liệu cookie và phân tích: dựa trên cài đặt công cụ và lựa chọn chấp thuận của người dùng.
• - Sau khi hoàn thành mục đích lưu giữ, dữ liệu sẽ bị xóa hoặc ẩn danh.
• - Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua data@gumon.io.

8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ khỏi sự truy cập, tiết lộ hoặc sửa đổi trái phép.

9. Quyền của chủ thể dữ liệu

• - Bạn có thể yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, phản đối hoặc hạn chế xử lý theo luật hiện hành.
• - Gửi yêu cầu tới data@gumon.io (tiền tố chủ đề email được đề xuất: [DSAR]).
• - Chúng tôi thường tiếp nhận các yêu cầu trong vòng 72 giờ và hoàn tất việc xử lý trong khung thời gian pháp lý.

10. Trẻ em và dữ liệu nhạy cảm

Trang web này không được thiết kế để cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em và không nhằm mục đích thu thập dữ liệu nhạy cảm trực tiếp. Nếu dữ liệu đó được gửi vô tình, vui lòng liên hệ với chúng tôi để xóa.

11. Khiếu nại quy định

Nếu bạn cho rằng chúng tôi không tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có thể khiếu nại với cơ quan giám sát có liên quan trong phạm vi quyền hạn của bạn.

12. Cập nhật chính sách

Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cập nhật chính sách này và sẽ hiển thị ngày cập nhật mới nhất trên trang này.

13. Liên hệ

• - Yêu cầu về quyền riêng tư và quyền dữ liệu: data@gumon.io
• - Nhóm chịu trách nhiệm: Văn phòng Quản trị Dữ liệu và Quyền riêng tư
• - Contact name and address: Gumon Technology Co., Ltd., 33/4 Moo 11, The Nine Towers, Tower A, Floor 35, Rama 9 Road, Huai Khwang, Bangkok 10310, Thailand