Политика конфиденциальности

1. Область применения

• - Эта политика применяется к использованию общедоступного веб-сайта Gumon и связанных с ним страниц.
• - Оно не распространяется на сторонние сервисы, на которые есть ссылки на этом веб-сайте, такие как внешняя документация или социальные сети.
• - The data controller under this policy is Gumon Technology Co., Ltd. (registration no. 0405566007844).

2. Данные, которые мы собираем

• - Информация, которую вы предоставляете напрямую: имя, адрес электронной почты, телефон, тема и детали, отправленные через контактные формы.
• - Технические данные: посещенные URL-адреса, время доступа, источник перехода и тип устройства.
• - Файлы cookie и аналитические/маркетинговые данные (если требуется согласие), включая такие инструменты, как Google Analytics или Google Tag Manager.

3. Цели обработки

• - Отвечать на запросы и оценивать первоначальные требования к проекту на основе материалов, предоставленных контактными лицами.
• - Для анализа использования веб-сайта и эффективности канала на совокупном уровне.
• - Для защиты безопасности платформы, обнаружения ненормального использования и поддержания качества обслуживания.
• - Для улучшения услуг и контента, связанных с платформой Gumon.

4. Правовые основы

• - Согласие пользователя, если согласие требуется.
• - Необходимость предоставления запрошенной информации или поддержки через каналы связи.
• - Законные интересы в повышении безопасности и качества обслуживания.

5. Обмен данными

• - Мы не продаем персональные данные.
• - В настоящее время Gumon Technology является единственным контроллером данных этого веб-сайта.
• - На момент принятия этой политики мы не передаем контактные данные аффилированным лицам или внешним обработчикам для деловых операций на регулярной основе.
• - Если в будущем появятся внешние процессоры или групповой доступ, мы обновим эту политику перед активацией.
• - Любое раскрытие информации ограничивается тем, что необходимо для заявленных целей или требуется по закону.

6. Трансграничная передача данных

Gumon does not currently perform routine international transfers of personal data to other entities. Since the website is globally accessible, if cross-border transfer becomes necessary in the future, we will apply appropriate safeguards and update this policy in advance.

7. Сроки хранения

• - Контактная форма и данные электронной почты для координации: обычно до 24 месяцев после последнего контакта.
• - Журналы безопасности: обычно 6–12 месяцев.
• - Данные файлов cookie и аналитики: на основе настроек инструмента и выбора согласия пользователя.
• - После достижения целей хранения данные удаляются или анонимизируются.
• - Вы можете запросить более раннее удаление по адресу data@gumon.io.

8. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа, раскрытия или изменения.

9. Права субъектов данных

• - Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, возражение или ограничение обработки в соответствии с применимым законодательством.
• - Отправляйте запросы по адресу data@gumon.io (рекомендуемый префикс темы электронной почты: [DSAR]).
• - Обычно мы принимаем запросы в течение 72 часов и завершаем обработку в установленные законом сроки.

10. Дети и конфиденциальные данные

Этот веб-сайт не предназначен для преднамеренного сбора персональных данных детей и не предназначен для прямого сбора конфиденциальных данных. Если такие данные были отправлены непреднамеренно, свяжитесь с нами для удаления.

11. Жалобы на регулирующие органы

Если вы считаете, что мы не соблюдаем применимые законы о защите данных, вы можете подать жалобу в соответствующий надзорный орган в вашей юрисдикции.

12. Обновления политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику и будем отображать дату последнего обновления на этой странице.

13. Контакт

• - Вопросы конфиденциальности и прав на данные: data@gumon.io.
• - Ответственная группа: Отдел управления данными и конфиденциальности.
• - Contact name and address: Gumon Technology Co., Ltd., 33/4 Moo 11, The Nine Towers, Tower A, Floor 35, Rama 9 Road, Huai Khwang, Bangkok 10310, Thailand