Política de Privacidade

1. Escopo

• - Esta política se aplica ao uso do site público Gumon e páginas relacionadas.
• - Não cobre serviços de terceiros vinculados a este site, como documentação externa ou mídias sociais.
• - The data controller under this policy is Gumon Technology Co., Ltd. (registration no. 0405566007844).

2. Dados que coletamos

• - Informações que você fornece diretamente: nome, e-mail, telefone, assunto e detalhes enviados por meio de formulários de contato.
• - Dados técnicos: URLs visitados, tempo de acesso, referenciador e tipo de dispositivo.
• - Cookies e dados analíticos/de marketing (onde o consentimento é necessário), incluindo ferramentas como Google Analytics ou Google Tag Manager.

3. Finalidades do Processamento

• - Para responder a perguntas e avaliar os requisitos iniciais do projeto a partir de envios de contato.
• - Analisar o uso do site e o desempenho do canal em um nível agregado.
• - Para proteger a segurança da plataforma, detectar uso anormal e manter a qualidade do serviço.
• - Para melhorar os serviços e conteúdos relacionados à plataforma Gumon.

4. Bases Legais

• - Consentimento do usuário onde o consentimento é necessário.
• - Necessidade de fornecer informações solicitadas ou suporte através dos canais de contato.
• - Interesses legítimos na segurança e melhoria da qualidade do serviço.

5. Compartilhamento de dados

• - Não vendemos dados pessoais.
• - Atualmente, a Gumon Technology é a única controladora de dados deste site.
• - A partir da data desta política, não transferimos rotineiramente dados de contato para afiliadas ou processadores externos para operações comerciais.
• - Se processadores externos ou compartilhamento de grupo forem introduzidos no futuro, atualizaremos esta política antes da ativação.
• - Qualquer divulgação é limitada ao necessário para os fins declarados ou exigido por lei.

6. Transferências de dados transfronteiriças

Gumon does not currently perform routine international transfers of personal data to other entities. Since the website is globally accessible, if cross-border transfer becomes necessary in the future, we will apply appropriate safeguards and update this policy in advance.

7. Períodos de retenção

• - Formulário de contato e dados de e-mail de coordenação: normalmente até 24 meses após o último contato.
• - Logs de segurança: normalmente de 6 a 12 meses.
• - Dados de cookies e análises: com base nas configurações da ferramenta e nas escolhas de consentimento do usuário.
• - Depois de cumpridas as finalidades de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados.
• - Você pode solicitar a exclusão antecipada via data@gumon.io.

8. Segurança de dados

Aplicamos salvaguardas técnicas e organizacionais adequadas para proteger contra acesso, divulgação ou modificação não autorizada.

9. Direitos do Titular dos Dados

• - Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, objeção ou restrição de processamento de acordo com a lei aplicável.
• - Envie solicitações para data@gumon.io (prefixo de assunto de e-mail recomendado: [DSAR]).
• - Geralmente reconhecemos as solicitações dentro de 72 horas e concluímos o tratamento dentro dos prazos legais.

10. Crianças e dados confidenciais

Este site não foi projetado para coletar intencionalmente dados pessoais de crianças e não se destina à coleta direta de dados sensíveis. Se tais dados forem enviados involuntariamente, entre em contato conosco para remoção.

11. Reclamações Regulatórias

Se você acredita que não cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis, você poderá apresentar uma reclamação à autoridade supervisora relevante em sua jurisdição.

12. Atualizações de políticas

Poderemos atualizar esta política de tempos em tempos e exibiremos a data de atualização mais recente nesta página.

13. Contato

• - Consultas sobre privacidade e direitos de dados: data@gumon.io
• - Equipe responsável: Escritório de Governança de Dados e Privacidade
• - Contact name and address: Gumon Technology Co., Ltd., 33/4 Moo 11, The Nine Towers, Tower A, Floor 35, Rama 9 Road, Huai Khwang, Bangkok 10310, Thailand