개인정보 처리방침

1. 적용 범위

• - 본 방침은 Gumon 공개 웹사이트와 관련 페이지 이용에 적용됩니다.
• - 외부 문서 사이트나 소셜 미디어 등 본 웹사이트에서 연결되는 제3자 서비스에는 적용되지 않습니다.
• - 본 방침상 개인정보 처리자는 Gumon Technology Co., Ltd. (등록번호 0405566007844)입니다.

2. 수집하는 데이터

• - 이용자가 직접 제공하는 정보: 문의 양식을 통해 제출한 이름, 이메일, 전화번호, 주제 및 상세 내용.
• - 기술 정보: 방문한 URL, 접속 시각, 유입 경로(referrer), 기기 유형.
• - 쿠키 및 분석/마케팅 데이터(동의가 필요한 경우)로서 Google Analytics 또는 Google Tag Manager와 같은 도구를 포함할 수 있습니다.

3. 처리 목적

• - 문의에 응답하고 Contact 페이지를 통해 접수된 초기 요구 사항을 검토하기 위해.
• - 웹사이트 이용 현황과 채널 성과를 전체적으로 분석하기 위해.
• - 플랫폼 보안을 유지하고 비정상 사용을 탐지하며 서비스 품질을 보호하기 위해.
• - Gumon 플랫폼과 관련된 서비스 및 콘텐츠를 개선하기 위해.

4. 처리의 법적 근거

• - 동의가 필요한 경우 이용자의 동의.
• - 문의 채널을 통해 요청된 정보 또는 지원을 제공하기 위한 필요성.
• - 보안 유지 및 서비스 품질 향상에 관한 당사의 정당한 이익.

5. 데이터 공유

• - 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.
• - 현재 이 웹사이트의 유일한 개인정보 처리자는 Gumon Technology입니다.
• - 본 방침 기준일 현재, 사업 운영을 위해 연락처 데이터를 계열사나 외부 처리자에게 정기적으로 이전하지 않습니다.
• - 향후 외부 처리자 또는 그룹 내 공유가 도입될 경우 실제 적용 전에 본 방침을 업데이트하겠습니다.
• - 모든 제공은 명시된 목적 달성에 필요한 범위 또는 법률상 요구되는 범위로 제한됩니다.

6. 국외 이전

Gumon은 현재 개인정보를 다른 주체에게 정기적으로 국외 이전하지 않습니다. 다만 웹사이트는 전 세계에서 접근 가능하므로, 향후 국외 이전이 필요해질 경우 적절한 보호조치를 적용하고 사전에 본 방침을 업데이트하겠습니다.

7. 보관 기간

• - 문의 양식 및 조율 이메일 데이터: 일반적으로 마지막 연락 시점으로부터 최대 24개월.
• - 보안 로그: 일반적으로 6~12개월.
• - 쿠키 및 분석 데이터: 도구 설정과 이용자의 동의 선택에 따릅니다.
• - 보관 목적이 달성되면 데이터는 삭제되거나 익명화됩니다.
• - data@gumon.io 를 통해 더 이른 삭제를 요청할 수 있습니다.

8. 데이터 보안

무단 접근, 공개 또는 변경을 방지하기 위해 적절한 기술적·관리적 보호조치를 적용하고 있습니다.

9. 정보주체의 권리

• - 적용 법률에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 반대 또는 처리 제한을 요청할 수 있습니다.
• - 요청은 data@gumon.io 로 보내 주십시오(메일 제목 앞에 [DSAR] 표기를 권장합니다).
• - 일반적으로 72시간 이내에 접수를 확인하고 법정 기한 내에 처리합니다.

10. 아동 정보 및 민감정보

본 웹사이트는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하도록 설계되지 않았으며 민감정보를 직접 수집하기 위한 목적도 아닙니다. 이러한 정보가 실수로 제출된 경우 삭제를 위해 당사에 연락해 주십시오.

11. 감독기관 신고

당사가 적용 가능한 개인정보 보호법을 준수하지 않는다고 판단되는 경우, 해당 관할의 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

12. 방침 변경

당사는 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있으며, 이 페이지에 최신 개정일을 표시합니다.

13. 문의처

• - 개인정보 및 정보주체 권리 관련 문의: data@gumon.io
• - 담당 팀: Data Governance & Privacy Office
• - 연락처 명칭 및 주소: Gumon Technology Co., Ltd., 33/4 Moo 11, The Nine Towers, Tower A, 35층, Rama 9 Road, Huai Khwang, Bangkok 10310, Thailand