プライバシーポリシー

1. 適用範囲

• - 本ポリシーは、Gumon の公開サイトおよび関連ページの利用に適用されます。
• - 外部ドキュメントサイトやソーシャルメディアなど、本サイトからリンクされる第三者サービスには適用されません。
• - 本ポリシーにおける個人データ管理者は Gumon Technology Co., Ltd.（登録番号 0405566007844）です。

2. 収集するデータ

• - お客様が直接提供する情報：お問い合わせフォームを通じて送信される氏名、メールアドレス、電話番号、件名、詳細情報。
• - 技術データ：閲覧した URL、アクセス時刻、参照元、デバイス種別。
• - Cookie および分析・マーケティングデータ（同意が必要な場合）。Google Analytics や Google Tag Manager などのツールを含みます。

3. 利用目的

• - お問い合わせへの対応、および Contact ページ経由で送信された初期要件の確認。
• - サイト全体の利用状況やチャネルの効果分析。
• - プラットフォームの安全性確保、不正利用の検知、サービス品質の維持。
• - Gumon プラットフォームに関するサービスやコンテンツの改善。

4. 法的根拠

• - 同意が必要な場合におけるユーザーの同意。
• - お問い合わせ窓口を通じて求められた情報または支援を提供するための必要性。
• - 安全性確保およびサービス品質向上に関する正当な利益。

5. データ共有

• - 当社は個人データを販売しません。
• - 現在、このサイトのデータ管理者は Gumon Technology のみです。
• - 本ポリシー日時点では、事業運営のために連絡先データを関連会社や外部処理者へ常時移転していません。
• - 今後、外部処理者やグループ内共有を導入する場合は、開始前に本ポリシーを更新します。
• - 開示は、記載された目的の達成に必要な範囲、または法令で求められる範囲に限られます。

6. 越境データ移転

Gumon は現在、個人データを他の事業体へ定常的に国外移転していません。本サイトは世界中からアクセス可能であるため、将来越境移転が必要になった場合には、適切な保護措置を講じたうえで事前に本ポリシーを更新します。

7. 保存期間

• - お問い合わせフォームおよび調整メールのデータ：通常、最終連絡日から最大 24 か月。
• - セキュリティログ：通常 6 から 12 か月。
• - Cookie および分析データ：ツール設定と同意内容に応じます。
• - 保存目的を達成した後、データは削除または匿名化されます。
• - data@gumon.io への依頼により早期削除を求めることもできます。

8. データセキュリティ

不正アクセス、漏えい、改ざんを防ぐために、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じています。

9. データ主体の権利

• - 適用法令に基づき、アクセス、訂正、削除、異議申立て、処理制限を求めることができます。
• - ご依頼は data@gumon.io までお送りください（件名の先頭に [DSAR] を付けることを推奨します）。
• - 通常、72 時間以内に受領を確認し、法令上の期限内に対応します。

10. 子どものデータと要配慮情報

本サイトは、子どもの個人データを意図的に収集する目的で設計されておらず、要配慮情報を直接収集することも想定していません。誤ってそのような情報を送信した場合は、削除のためご連絡ください。

11. 監督機関への申立て

当社が適用されるデータ保護法を遵守していないとお考えの場合は、お住まいの法域の監督機関へ苦情を申し立てることができます。

12. ポリシーの更新

当社は本ポリシーを随時更新する場合があり、その際はこのページに最新の更新日を表示します。

13. お問い合わせ

• - プライバシーおよびデータ権利に関するお問い合わせ：data@gumon.io
• - 担当チーム：Data Governance & Privacy Office
• - 連絡先名称および住所：Gumon Technology Co., Ltd.、33/4 Moo 11, The Nine Towers, Tower A, Floor 35, Rama 9 Road, Huai Khwang, Bangkok 10310, Thailand