Kebijakan Privasi

1. Ruang Lingkup

• - Kebijakan ini berlaku untuk penggunaan situs publik Gumon dan halaman terkait.
• - Hal ini tidak mencakup layanan pihak ketiga yang ditautkan dari situs web ini, seperti dokumentasi eksternal atau media sosial.
• - The data controller under this policy is Gumon Technology Co., Ltd. (registration no. 0405566007844).

2. Data yang Kami Kumpulkan

• - Informasi yang Anda berikan secara langsung: nama, email, telepon, topik, dan detail yang dikirim melalui formulir kontak.
• - Data teknis: URL yang dikunjungi, waktu akses, perujuk, dan jenis perangkat.
• - Cookie dan data analitik/pemasaran (jika izin diperlukan), termasuk alat seperti Google Analytics atau Google Pengelola Tag.

3. Tujuan Pengolahan

• - Untuk menanggapi pertanyaan dan menilai persyaratan proyek awal dari pengajuan Kontak.
• - Untuk menganalisis penggunaan situs web dan kinerja saluran pada tingkat agregat.
• - Untuk melindungi keamanan platform, mendeteksi penggunaan abnormal, dan menjaga kualitas layanan.
• - Untuk meningkatkan layanan dan konten terkait platform Gumon.

4. Dasar Hukum

• - Persetujuan pengguna jika persetujuan diperlukan.
• - Kebutuhan untuk memberikan informasi atau dukungan yang diminta melalui saluran kontak.
• - Kepentingan yang sah dalam keamanan dan peningkatan kualitas layanan.

5. Berbagi Data

• - Kami tidak menjual data pribadi.
• - Saat ini, Teknologi Gumon adalah satu-satunya pengontrol data untuk situs web ini.
• - Mulai tanggal kebijakan ini, kami tidak secara rutin mentransfer data kontak ke afiliasi atau pemroses eksternal untuk operasional bisnis.
• - Jika pemroses eksternal atau berbagi grup diperkenalkan di masa mendatang, kami akan memperbarui kebijakan ini sebelum aktivasi.
• - Pengungkapan apa pun terbatas pada apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau diwajibkan oleh hukum.

6. Transfer Data Lintas Batas

Gumon does not currently perform routine international transfers of personal data to other entities. Since the website is globally accessible, if cross-border transfer becomes necessary in the future, we will apply appropriate safeguards and update this policy in advance.

7. Periode Retensi

• - Formulir kontak dan data email koordinasi: biasanya hingga 24 bulan setelah kontak terakhir.
• - Log keamanan: biasanya 6-12 bulan.
• - Data cookie dan analitik: berdasarkan pengaturan alat dan pilihan izin pengguna.
• - Setelah tujuan penyimpanan terpenuhi, data dihapus atau dianonimkan.
• - Anda dapat meminta penghapusan lebih awal melalui data@gumon.io.

8. Keamanan Data

Kami menerapkan pengamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi terhadap akses, pengungkapan, atau modifikasi yang tidak sah.

9. Hak Subjek Data

• - Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, keberatan, atau pembatasan pemrosesan sesuai dengan hukum yang berlaku.
• - Kirim permintaan ke data@gumon.io (awalan subjek email yang disarankan: [DSAR]).
• - Kami biasanya menerima permintaan dalam waktu 72 jam dan menyelesaikan penanganan dalam batas waktu yang sah.

10. Anak-anak dan Data Sensitif

Situs web ini tidak dirancang untuk secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak dan tidak dimaksudkan untuk pengumpulan data sensitif secara langsung. Jika data tersebut dikirimkan secara tidak sengaja, harap hubungi kami untuk dihapus.

11. Keluhan Terhadap Peraturan

Jika Anda yakin kami tidak mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas terkait di yurisdiksi Anda.

12. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu dan akan menampilkan tanggal pembaruan terkini di halaman ini.

13. Kontak

• - Pertanyaan privasi dan hak data: data@gumon.io
• - Tim yang bertanggung jawab: Kantor Tata Kelola Data & Privasi
• - Contact name and address: Gumon Technology Co., Ltd., 33/4 Moo 11, The Nine Towers, Tower A, Floor 35, Rama 9 Road, Huai Khwang, Bangkok 10310, Thailand