سياسة الخصوصية

1. النطاق

• - تنطبق هذه السياسة على استخدام موقع Gumon العام والصفحات ذات الصلة.
• - ولا يغطي خدمات الطرف الثالث المرتبطة بهذا الموقع، مثل الوثائق الخارجية أو وسائل التواصل الاجتماعي.
• - The data controller under this policy is Gumon Technology Co., Ltd. (registration no. 0405566007844).

2. البيانات التي نجمعها

• - المعلومات التي تقدمها مباشرة: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والموضوع والتفاصيل المرسلة عبر نماذج الاتصال.
• - البيانات الفنية: عناوين URL التي تمت زيارتها، ووقت الوصول، والمحيل، ونوع الجهاز.
• - ملفات تعريف الارتباط والبيانات التحليلية/التسويقية (حيثما تكون الموافقة مطلوبة)، بما في ذلك أدوات مثل Google Analytics أو Google Tag Manager.

3. أغراض المعالجة

• - للرد على الاستفسارات وتقييم متطلبات المشروع الأولية من عروض الاتصال.
• - لتحليل استخدام موقع الويب وأداء القناة على المستوى الإجمالي.
• - لحماية أمان النظام الأساسي، واكتشاف الاستخدام غير الطبيعي، والحفاظ على جودة الخدمة.
• - لتحسين الخدمات والمحتوى المتعلق بمنصة Gumon.

4. الأسس القانونية

• - موافقة المستخدم حيث تكون الموافقة مطلوبة.
• - ضرورة تقديم المعلومات المطلوبة أو الدعم من خلال قنوات الاتصال.
• - المصالح المشروعة في مجال الأمن وتحسين جودة الخدمة.

5. مشاركة البيانات

• - نحن لا نبيع البيانات الشخصية.
• - في الوقت الحاضر، تعد شركة Gumon Technology هي وحدة التحكم الوحيدة في البيانات لهذا الموقع.
• - اعتبارًا من تاريخ هذه السياسة، لا ننقل بيانات الاتصال بشكل روتيني إلى الشركات التابعة أو المعالجات الخارجية للعمليات التجارية.
• - إذا تم تقديم معالجات خارجية أو مشاركة المجموعة في المستقبل، فسنقوم بتحديث هذه السياسة قبل التنشيط.
• - يقتصر أي كشف على ما هو ضروري للأغراض المعلنة أو ما يقتضيه القانون.

6. عمليات نقل البيانات عبر الحدود

Gumon does not currently perform routine international transfers of personal data to other entities. Since the website is globally accessible, if cross-border transfer becomes necessary in the future, we will apply appropriate safeguards and update this policy in advance.

7. فترات الاحتفاظ

• - نموذج الاتصال وبيانات البريد الإلكتروني للتنسيق: عادةً ما يصل إلى 24 شهرًا بعد آخر اتصال.
• - سجلات الأمان: عادةً من 6 إلى 12 شهرًا.
• - بيانات ملفات تعريف الارتباط والتحليلات: بناءً على إعدادات الأداة واختيارات موافقة المستخدم.
• - بعد استيفاء أغراض الاحتفاظ، يتم حذف البيانات أو جعلها مجهولة المصدر.
• - يمكنك طلب الحذف المبكر عبر data@gumon.io.

8. أمن البيانات

نحن نطبق الضمانات الفنية والتنظيمية المناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل.

9. حقوق أصحاب البيانات

• - يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو الاعتراض أو تقييد المعالجة وفقًا للقانون المعمول به.
• - أرسل الطلبات إلى data@gumon.io (بادئة موضوع البريد الإلكتروني الموصى بها: [DSAR]).
• - نحن نقبل عمومًا الطلبات في غضون 72 ساعة ونكمل التعامل معها ضمن الجداول الزمنية القانونية.

10. الأطفال والبيانات الحساسة

لم يتم تصميم هذا الموقع لجمع البيانات الشخصية للأطفال عمدًا وليس مخصصًا لجمع البيانات الحساسة المباشرة. إذا تم تقديم هذه البيانات عن غير قصد، يرجى الاتصال بنا لإزالتها.

11. الشكاوى التنظيمية

إذا كنت تعتقد أننا لا نلتزم بقوانين حماية البيانات المعمول بها، فيمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة في نطاق سلطتك القضائية.

12. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر وسنعرض تاريخ التحديث الأخير على هذه الصفحة.

13. الاتصال

• - استفسارات حول حقوق الخصوصية والبيانات: data@gumon.io
• - الفريق المسؤول: مكتب إدارة البيانات والخصوصية
• - Contact name and address: Gumon Technology Co., Ltd., 33/4 Moo 11, The Nine Towers, Tower A, Floor 35, Rama 9 Road, Huai Khwang, Bangkok 10310, Thailand